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学习系统FAQ手册

2009-07-06
 
 

网站FAQ——教师篇

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学习系统

Q:为什么我不能登录学习系统?

A:这可能有两部分的原因:
一、如果出现了“用户名或密码错”的提示字样,那么就是你输入的用户名或密码有误,请重试。如果还是提示出错,你可以通过两个途径来找回密码:1、点击登录框下面的“找密码”,通过你输入设置的问题、答案来找回密码。2、找管理员解决。
二、如果出现的是一个空白页,很快又回到了主页,那么就是浏览器或防火墙的设置问题。由于系统中用到了JavaScript脚本,因此,为了让您更好的浏览学院网站,请把浏览器的安全选项中启用“活动脚本”,启用“META REFRESH”,启用“IFRAME中加载文件”,一般设为中级即可。隐私选项设为中级或中高级。另外,如果安装了杀毒软件如“金山毒霸2003”及一些如“魔法兔子”等工具的请相应把选项开起来,同时不要禁止弹出窗口。


Q:我从哪里可以获得最新的学院消息?

A:请登录学院网站,在主页的中央有学院公告栏目,按照研究生、本科生、专升本、远程教学点分成4个项目,你可以选择相应的项目来查看最新的公告。


Q:如果我有问题,那可以在哪里提出?

A:请在学院首页上点击“意见反馈”,然后选择相应的问题栏目进入。我们有老师会为你解答的。

Q:学习系统提供有哪些功能?

A:学习系统由7大部分组成:作业中心、答疑中心、点播中心、广播中心、论坛中心、测试中心、数据分析中心,另外包括一些辅助部分。
1、作业中心:主要通过文件上传的方式来实现网上提交作业;
2、答疑中心:以强大的问题库做后台,自动回答所提出的问题。而问题库中没有的问题由教师来作答,且问题加到问题库中,这样就拥有了一个越来越强大的问题库了;
3、点播中心:通过网上点播的形式来进行学习,重现课堂上教师上课的情景;
4、广播中心:可以在网上直播教室的上课情景;
5、论坛中心:师生之间交流的天地;
6、测试中心:题库中提供了数十套英语口语、四六级考试的自测题目;
7、数据分析中心:提供学生学习情况分析和相关工作量统计;
8、其它辅助部分:包括讲稿下载、备忘录、消息留言等。


Q:备忘录有什么作用?

A:在备忘录里你可以把一些重要的事情记下,设定好提醒时间,系统会在设定好的时间通过Email和站内消息的方式来通知你。


Q:我怎么知道我有消息留言了?

A:当你有新的消息留言,在左边的导航栏下面会出现一个信封样子的闪烁图标,点击它就能看到留言了。


Q:我怎样和我的学生联系?

A:你可以通过站内留言和Email两种方式来联系学生。在登录后的导航栏中的“学生一览”里有你所教的学生的用户名、姓名、Email和电话的联系方式。

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作业系统

Q:如何进入作业系统?

A:登录学习系统后在左边的导航栏里点击“作业中心”,您会看到作业系统教师端首页,其中简单介绍了作业系统的主要功能特点。


Q:如何发布作业?

A:请点击界面下方“发布”,进入作业发布页面。教师可以通过文字说明或文件上传来发布作业内容,然后选择本次作业的相关知识点、截至时间,即可发布。特别注意:截止日期为允许提交的最后日期。


Q:如何批改作业?

A:请点击界面下方“批改”,进入作业批改页面。这里按本校学生和外校学生分别列出了各次作业的未交人数、已交人数、已批改人数。点击已提交人数,会列出所有提交同学的作业,点击“批改”可以查看学生作业内容,上传批注文件以及添加成绩评语。点击未提交人数,可直接添加某位学生的作业成绩,此功能用于为通过Email提交的作业添加成绩。


Q:如何上传文件?

A:在选择文件的地方按“浏览”,选好文件后请务必按“上传”。若上传成功,则在已上传文件列表中显示文件名,并可点击查看上传文件;若遇到上传超时,可在超时页面中选择右键菜单中的“后退”,重新上传,同时注意尽量避免上传太大的文件。


Q:如何发布答案?

A:可在成功发布作业后按提示直接发布答案,或者在作业管理中点击“上传答案”。上传答案的操作同作业发布,系统默认答案公布日期为截至日期的后一天,到时系统会自动向学生公布答案。您也可以根据情况在作业管理中点击“公布答案”手动实现答案公布,但必须保证所有学生已经提交了作业,因为答案一经公布,作业自动截至,此功能用于在机房进行的当堂练习。


Q:作业截止日期如何定义?

A:系统定义作业截止日期为允许上交的最后日期。例如:某次作业截止日期为2002-9-16,则该作业从2002-9-17开始停止上交。


Q:如何删除作业?

A:如果确定删除一次作业(必须是无效作业),可在作业管理中点击该作业的“删除”。为了避免误操作造成不可挽回的损失,此操作是可恢复的。如想恢复某次作业,只需“显示已删除项”,点击“恢复”即可。


Q:如何删除答案?

A:如果确定删除一次作业答案,可在作业管理中点击该作业答案的“删除”。答案一经删除不可恢复,如要恢复可以重新上传。


Q:如何使用信息反馈?

A:作业系统里的信息反馈主要是用来反馈作业系统的信息。若在作业系统的使用中发现任何问题或有建议都可以向管理员发信息。

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答疑系统

Q:答疑系统和论坛BBS有什么不一样?

A:论坛是师生、同学之间交流的处所,和普通的BBS功能没有区别。而答疑系统是以一个强大的问题库作为后台。你提出一个问题,系统会自动在问题库中搜索相关的问题,用户可以在列出的问题中寻找有没有合适的解答。这样就大大缩短了提问-解答的周期了。如果找不到合适的话用户可以把问题提交到数据库让教师来回答。等教师回答好以后就会相应的加到以后的问题搜索里面,这样数据库的内容就越来越多了,方便以后类似问题的提问了。

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点播系统

Q:我在家里拨号上网能看课程吗?

A:拨号上网由于带宽不够,所以点播课程是比较困难的,建议到学院机房来点播。


Q:请问网上点播需要什么条件?

A:首先需要有足够的带宽,一般需要270K左右,然后还需要安装Media Player 7.0以上的版本,这个软件可以在网站上的下载中心里下载。


Q:为什么有时候点播界面的窗口关不掉?

A:这是由于你的浏览器跟点播服务器的连接中断了,不能正常操作。请按Ctrl+Alt+Del再选择结束任务,在应用程序的列表里选择IE的应用程序然后把它结束。


Q:我能够看到哪些课程的点播?

A:你可以看到你所教授的课程的点播。

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广播系统

Q:观看网上课程广播需要什么条件?

A:观看广播需要的条件基本上和点播差不多。

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论坛

Q:论坛有什么作用?

A:论坛是师生、同学之间交流的地方,这里大家可以畅所欲言,谈论各方面的问题。但有关课程的问题请到答疑系统里面提问,那里有一个强大的问题库,教师和助教也会经常到那里解答学生的问题。

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数据分析系统

Q:数据分析系统对我们有什么帮助?

A:数据分析系统是一个能够对远程教学数据进行分析,并能以可视化形式将分析结果及相关建议提交给用户的系统。通过对远程教学数据的分析,能够为老师提供学生学习情况分析和相关工作量统计。教师能够根据系统给出的数据来调整自己的教学进度。


Q:为什么我的答疑统计页面不能显示?

A:由于该页面使用了ActiveX控件,要正常浏览该页用户必须更改浏览器的安全设置。具体设置请参阅数据分析系统的帮助文档。

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测试中心

Q:测试中心可以提供哪些测试?

A:测试中心目前提供口语测试、四六级测试题目。


Q:测试中心现在有哪些题目?

A:目前的测试中心有一套示范的口语题目,还有从1996年-2001年的四六级考试题目。

网站FAQ——学生篇

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学习系统

Q:为什么我不能登录学习系统?

A:这可能有两部分的原因:
一、如果出现了“用户名或密码错”的提示字样,那么就是你输入的用户名或密码有误,请重试。如果还是提示出错,你可以通过两个途径来找回密码:1、点击登录框下面的“找密码”,通过你输入设置的问题、答案来找回密码。2、找管理员解决。
二、如果出现的是一个空白页,很快又回到了主页,那么就是浏览器或防火墙的设置问题。由于系统中用到了JavaScript脚本,因此,为了让您更好的浏览学院网站,请把浏览器的安全选项中启用“活动脚本”,启用“META REFRESH”,启用“IFRAME中加载文件”,一般设为中级即可。隐私选项设为中级或中高级。另外,如果安装了杀毒软件如“金山毒霸2003”及一些如“魔法兔子”等工具的请相应把选项开起来,同时不要禁止弹出窗口。


Q:我从哪里可以获得最新的学院消息?

A:请登录学院网站,在主页的中央有学院公告栏目,按照研究生、本科生、专升本、远程教学点分成4个项目,你可以选择相应的项目来查看最新的公告。


Q:如果我有问题,那可以在哪里提出?

A:请在学院首页上点击“意见反馈”,然后选择相应的问题栏目进入。我们有老师会为你解答的。

Q:学习系统提供有哪些功能?

A:学习系统由7大部分组成:作业中心、答疑中心、点播中心、广播中心、论坛中心、测试中心、数据分析中心,另外包括一些辅助部分。
1、作业中心:主要通过文件上传的方式来实现网上提交作业;
2、答疑中心:以强大的问题库做后台,自动回答所提出的问题。而问题库中没有的问题由教师来作答,且问题加到问题库中,这样就拥有了一个越来越强大的问题库了;
3、点播中心:通过网上点播的形式来进行学习,重现课堂上教师上课的情景;
4、广播中心:可以在网上直播教室的上课情景;
5、论坛中心:师生之间交流的天地;
6、测试中心:题库中提供了数十套英语口语、四六级考试的自测题目;
7、数据分析中心:根据课程的进度和你的学习进度来分析你当前的学习状态,提供针对性学习推荐和个性化学习服务;
8、其它辅助部分:包括讲稿下载、备忘录、消息留言等。


Q:我如何能够获得教师上课的讲稿?

A:在登录后,列出来的是你所学的课程列表,选择进入后点击下方的教案下载,表格列出来的就是这门课程教师的讲稿。右键点击讲稿,从菜单中选择“目标另存为”,然后选择硬盘位置来保存文件。


Q:备忘录有什么作用?

A:在备忘录里你可以把一些重要的事情记下,设定好提醒时间,系统会在设定好的时间通过Email和站内消息的方式来通知你。


Q:我怎么知道我有消息留言了?

A:当你有新的消息留言,在左边的导航栏下面会出现一个信封样子的闪烁图标,点击它就能看到留言了。


Q:我怎样和任课教师联系?

A:你可以通过站内留言和Email两种方式来联系教师。在课程列表里有教师的用户名,教师介绍里有教师Email和电话的联系方式。

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作业系统

Q:如何进入作业系统?

A:登录学习系统后在左边的导航栏里点击“作业中心”,你会看到一个你所学课程的作业列表,还有每门课的新作业、旧作业、作业成绩和标准答案的信息。


Q:如何做作业?

A:要做新作业,请点击该门课程的新作业里的数字。下一个页面将显示该门课的新作业,点击“做作业”。然后是有关这次作业的信息。教师可能只在作业说明里写“某某书上第几页第几题”,也可能是写在一个文件里。如果是写在文件的就先下载下来按照里面的要求来做。特别注意:作业截至日期为允许提交的最后日期。


Q:如何提交作业?

A:如果作业答案比较简短的,可以直接“答案说明”里面。更常见的是,自己先在例如WORD里做好,然后通过上传文件把自己的文件提交。提交有两种方式,一个是自动提交,另一个是手动提交。“自动提交”是先设定好自动提交日期,然后按保存作业,等到了你设定的日期系统就会帮你自动提交。“手动提交”就是直接按“提交作业”。


Q:如何上传文件?

A:在选择文件的地方按“浏览”,选好文件后请务必按“上传”。若上传成功,则在已上传文件列表中显示文件名,并可点击查看上传文件;若遇到上传超时,可在超时页面中选择右键菜单中的“后退”,重新上传,同时注意尽量避免上传太大的文件。上传好的文件如果在这次操作中没有“保存作业”或“提交作业”的话是不会被系统保留的。


Q:“保存作业”和“提交作业”的区别?

A:区别1:就是上面说的自动提交和手动提交。区别2:保存作业以后可以修改,提交作业以后就不能再修改了。


Q:作业截止日期如何定义?

A:系统定义作业截止日期为允许上交的最后日期。例如:某次作业截止日期为2002-9-16,则该作业从2002-9-17开始停止上交。


Q:如何修改作业?

A:前提是你没有提交过作业。点击该门课程的旧作业里的数字,下一个页面将显示该门课的已作过的作业,点击“修改”。然后就可以删除或上传文件,修改答案说明和提交方式。


Q:如何看作业成绩?

A:点击“成绩统计”,表格里列出你的每门课的每次作业的成绩以及专业的平均成绩。单元格中的“-”表示该次作业尚未提交或教师尚未批改作业。


Q:如何看作业答案?

A:点击该门课程的答案里的数字,下一个页面将显示该门课的已经发布答案的作业。再点击某次作业,然后会显示该次作业的内容和答案。如果是一个文件的话就下载到本地再看。


Q:如何使用信息反馈?

A:作业系统里的信息反馈主要是用来反馈作业系统的信息。一般在作业布置上有什么不清楚的话可以给教师发信息,另外在作业系统的使用中发现任何问题或有建议都可以向管理员发信息。

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答疑系统

Q:答疑系统和论坛BBS有什么不一样?

A:论坛是师生、同学之间交流的处所,和普通的BBS功能没有区别。而答疑系统是以一个强大的问题库作为后台。你提出一个问题,系统会自动在问题库中搜索相关的问题,用户可以在列出的问题中寻找有没有合适的解答。这样就大大缩短了提问-解答的周期了。如果找不到合适的话用户可以把问题提交到数据库让教师来回答。等教师回答好以后就会相应的加到以后的问题搜索里面,这样数据库的内容就越来越多了,方便以后类似问题的提问了。


Q:为什么我提的问题没有人回答?

A:很抱歉,出现这方面的原因可能是上课教师太忙,以至于没有时间来回答学生提的问题。对于这种情况,从12月开始,我们决定聘请助教来回答。我们要求助教每天都要到答疑系统中来回答学生问题。换句话,您提的问题在24小时之内一定会被回答。

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点播系统

Q:我在家里拨号上网能看课程吗?

A:拨号上网由于带宽不够,所以点播课程是比较困难的,建议到学院机房来点播。


Q:请问网上点播需要什么条件?

A:首先需要有足够的带宽,一般需要270K左右,然后还需要安装Media Player 7.0以上的版本,这个软件可以在网站上的下载中心里下载。


Q:为什么有时候点播界面的窗口关不掉?

A:这是由于你的浏览器跟点播服务器的连接中断了,不能正常操作。请按Ctrl+Alt+Del再选择结束任务,在应用程序的列表里选择IE的应用程序然后把它结束。


Q:我能够看到哪些课程的点播?

A:学生能够点播他所在专业的全部课程,如果他又选修了其他的课程,那相应的他就能够看到所选修课程的点播。

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广播系统

Q:观看网上课程广播需要什么条件?

A:观看广播需要的条件基本上和点播差不多。

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论坛

Q:论坛有什么作用?

A:论坛是师生、同学之间交流的地方,这里大家可以畅所欲言,谈论各方面的问题。但有关课程的问题请到答疑系统里面提问,那里有一个强大的问题库,教师和助教也会经常到那里解答学生的问题。

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数据分析系统

Q:数据分析系统对我们有什么帮助?

A:数据分析系统是一个能够对远程教学数据进行分析,并能以可视化形式将分析结果及相关建议提交给用户的系统。通过对远程教学数据的分析,能够为学生提供针对性学习推荐和个性化学习服务。用户能够根据系统给出的数据来调整自己的学习。


Q:为什么我的答疑统计页面不能显示?

A:由于该页面使用了ActiveX控件,要正常浏览该页用户必须更改浏览器的安全设置。具体设置请参阅数据分析系统的帮助文档。

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测试中心

Q:测试中心可以提供哪些测试?

A:测试中心目前提供口语测试、四六级测试题目。


Q:测试中心现在有哪些题目?

A:目前的测试中心有一套示范的口语题目,还有从1996年-2001年的四六级考试题目。

 
 
   
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